Ultima actualizare: 31 decembrie, 2025
ZTTEK (“noi”, “al nostru” sau “noi”) vă respectă confidențialitatea și se angajează să protejeze datele personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile atunci când vizitați site-ul nostru web sau interacționați cu serviciile noastre la nivel global.
Această politică se aplică vizitatorilor, clienților, partenerilor și contactelor de afaceri din întreaga lume.

1. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta următoarele categorii de informații:
a. Informațiile personale pe care le furnizați
-Nume
-Adresa de e-mail
-Numele societății
-Titlul postului
-Număr de telefon
-Conținutul întrebării sau al mesajului
-Informații de facturare și expediere (pentru comenzi)
b. Informații privind tranzacția
Atunci când plasați o comandă prin intermediul site-ului nostru, colectăm informații legate de comandă, cum ar fi:
-Produse achiziționate
-Valoarea comenzii
-Detalii de facturare și expediere
Informațiile de plată sunt procesate în siguranță de furnizori de plăți terți și nu sunt stocate direct de ZTTEK.
c. Informații tehnice și de utilizare
Datele colectate automat pot include:
-Adresa IP
-Tipul și versiunea browserului
-Informații despre dispozitiv
-Sistem de operare
-Pagini vizitate și timp petrecut
-Site sau sursă de referință

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră
Utilizăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
-Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor
-pentru a furniza informații despre produsele și soluțiile noastre
-Gestionarea relațiilor de afaceri și a comunicațiilor
-pentru a trimite e-mailuri de marketing sau informative (cu consimțământ)
-Să proceseze și să îndeplinească comenzile
Pentru a opera și a îmbunătăți site-ul nostru
Pentru a analiza traficul și performanța site-ului
-pentru a asigura securitatea și a preveni frauda
-Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare

3. Temeiuri juridice pentru prelucrare
În funcție de locația dumneavoastră, ne bazăm pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:
-Consimțământul dumneavoastră
-executarea unui contract
-interese comerciale legitime
-Conformitatea cu obligațiile legale

4. Comerț electronic și plăți
Utilizăm Shopify pentru a opera serviciile noastre de comenzi și tranzacții online.
-Datele comenzii sunt prelucrate de Shopify și de partenerii săi de plată autorizați
-Datele de plată sunt gestionate în siguranță de procesatori de plăți terți
-ZTTEK nu stochează informații complete despre cardul de plată
Shopify prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu propriile sale politici de confidențialitate și securitate.

5. Cookie-uri și analiză
Utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a opera și îmbunătăți site-ul nostru web.
Aceasta include Google Analytics, care ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru prin colectarea de informații precum:
-Pagini vizitate
-Timp petrecut pe pagini
-Date despre dispozitiv și browser
-Locația geografică aproximativă
În cazul în care acest lucru este impus de lege:
-Cookie-urile neesențiale sunt utilizate numai după obținerea consimțământului
-Puteți gestiona sau retrage consimțământul prin setările browserului sau prin bannerul cookie

6. Schimbul de date și părțile terțe
Putem partaja date cu caracter personal cu furnizori de servicii de încredere, inclusiv:
-Shopify - procesarea comenzilor și a tranzacțiilor
-Google Analytics - analiza site-ului
-Furnizori de servicii de găzduire, IT, securitate și infrastructură
Toate părțile terțe sunt obligate prin contract să protejeze datele cu caracter personal și să le utilizeze numai în scopurile specificate.

7. Transferuri internaționale de date
ZTTEK operează la nivel global. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate și prelucrate în țări din afara țării dumneavoastră de reședință, inclusiv în jurisdicții care pot avea legi diferite privind protecția datelor.
Acolo unde este necesar, punem în aplicare măsuri de protecție adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal în conformitate cu reglementările aplicabile.

8. Păstrarea datelor
Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru:
-îndeplinirea scopurilor descrise în prezenta politică
-respectarea cerințelor legale, contabile sau de reglementare
Atunci când nu mai sunt necesare, datele sunt șterse în siguranță sau anonimizate.

9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive sau modificării.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură.

10. Drepturile dumneavoastră
În funcție de jurisdicția dumneavoastră, puteți avea dreptul la:
-Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal
-corectați informațiile inexacte
-Solicitarea ștergerii datelor
-Restricționați sau obiectați la prelucrare
-Retragerea consimțământului în orice moment
-Depuneți o plângere la o autoritate de protecție a datelor
Cererile pot fi făcute folosind datele de contact de mai jos.

11. Viața privată a copiilor
Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm în mod deliberat date cu caracter personal de la copii.

12. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Actualizările vor fi postate pe această pagină cu o dată revizuită “Ultima actualizare”.

13. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau la datele dvs. personale, contactați-ne la:
E-mail: sales@zttek.tech
Compania: ZTTEK - Zhitai Runhe New Energy (Suzhou) Co., Ltd