Ultimo aggiornamento: 31 dicembre 2025
ZTTEK (“noi”, “nostro” o “ci”) rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni quando visitate il nostro sito web o interagite con i nostri servizi a livello globale.
Questa politica si applica a visitatori, clienti, partner e contatti commerciali in tutto il mondo.
1. Informazioni raccolte
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:
a. Informazioni personali fornite dall'utente
-Nome
Indirizzo e-mail
-Nome dell'azienda
-Titolo del lavoro
-Numero di telefono
-Contenuto della richiesta o del messaggio
-Informazioni di fatturazione e spedizione (per gli ordini)
b. Informazioni sulla transazione
Quando si effettua un ordine attraverso il nostro sito web, raccogliamo informazioni relative all'ordine quali:
-Prodotti acquistati
-Valore dell'ordine
-Dati di fatturazione e spedizione
I dati di pagamento vengono elaborati in modo sicuro da fornitori terzi e non vengono memorizzati direttamente da ZTTEK.
c. Informazioni tecniche e di utilizzo
I dati raccolti automaticamente possono includere:
-Indirizzo IP
-Tipo e versione del browser
-Informazioni sul dispositivo
-Sistema operativo
-Pagine visitate e tempo trascorso
-Sito web o fonte di riferimento
2. Come utilizziamo le vostre informazioni
Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi:
-Rispondere a domande e richieste
-Fornire informazioni sui nostri prodotti e sulle nostre soluzioni
-Gestire le relazioni e le comunicazioni commerciali
Per inviare e-mail di marketing o informative (con il consenso)
-Elaborare ed evadere gli ordini
-Per gestire e migliorare il nostro sito web
-Analizzare il traffico e le prestazioni del sito web
-Per garantire la sicurezza e prevenire le frodi
-Per rispettare gli obblighi legali e normativi
3. Basi legali per il trattamento
A seconda del luogo in cui vi trovate, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:
-Il vostro consenso
-Esecuzione di un contratto
-Interessi commerciali legittimi
-Conformità agli obblighi di legge
4. Commercio elettronico e pagamenti
Utilizziamo Shopify per gestire i nostri servizi di ordini e transazioni online.
-I dati dell'ordine vengono elaborati da Shopify e dai suoi partner di pagamento autorizzati.
-I dati di pagamento sono gestiti in modo sicuro da processori di pagamento di terze parti.
-ZTTEK non memorizza i dati completi della carta di pagamento.
Shopify tratta i dati personali in conformità con le proprie politiche sulla privacy e sulla sicurezza.
5. Cookie e analisi
Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per gestire e migliorare il nostro sito web.
Questo include Google Analytics, che ci aiuta a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web raccogliendo informazioni quali:
-Pagine visitate
-Tempo trascorso sulle pagine
-Dati del dispositivo e del browser
-Posizione geografica approssimativa
Se richiesto dalla legge:
-I cookie non essenziali vengono utilizzati solo previo consenso.
-L'utente può gestire o revocare il consenso attraverso le impostazioni del browser o il banner dei cookie.
6. Condivisione dei dati e terze parti
Possiamo condividere i dati personali con fornitori di servizi di fiducia, tra cui:
-Shopify - elaborazione ordini e transazioni
-Google Analytics - analisi del sito web
-Fornitori di hosting, IT, sicurezza e infrastrutture
Tutti i terzi sono tenuti per contratto a proteggere i dati personali e a utilizzarli solo per scopi specifici.
7. Trasferimenti internazionali di dati
ZTTEK opera a livello globale. I dati personali dell'utente possono essere trasferiti ed elaborati in paesi diversi da quello di residenza, comprese le giurisdizioni che possono avere leggi diverse in materia di protezione dei dati.
Ove richiesto, mettiamo in atto misure di salvaguardia adeguate per proteggere i dati personali in conformità alle normative vigenti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:
-Rispondere agli scopi delineati nella presente politica
-Soddisfare i requisiti legali, contabili o normativi.
Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.
9. Sicurezza dei dati
Implementiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.
10. I vostri diritti
A seconda della giurisdizione di appartenenza, si può avere il diritto di:
-Accedere ai propri dati personali
-Correggere le informazioni inesatte
-Richiesta di cancellazione dei dati
-Limitare o opporsi al trattamento
-Ritirare il consenso in qualsiasi momento
-Presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati.
Le richieste possono essere effettuate utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.
11. Privacy dei bambini
Il nostro sito web e i nostri servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini.
12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data di “Ultimo aggiornamento”.
13. Contatti
Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy o sui vostri dati personali, contattateci all'indirizzo:
Email: sales@zttek.tech
Azienda: ZTTEK - Zhitai Runhe New Energy (Suzhou) Co., Ltd