POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 31 de diciembre de 2025
ZTTEK (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios a nivel global.
Esta política se aplica a visitantes, clientes, socios y contactos comerciales de todo el mundo.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
a. Información personal que usted proporciona
-Nombre
-Dirección de correo electrónico
-Nombre de la empresa
-Título del puesto
-Número de teléfono
-Contenido de la consulta o mensaje
-Información de facturación y envío (para pedidos)
b. Información sobre transacciones
Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, recopilamos información relacionada con el pedido, como:
-Productos adquiridos
-Valor del pedido
-Detalles de facturación y envío
La información de pago es procesada de forma segura por proveedores de pago externos y no es almacenada directamente por ZTTEK.
c. Información técnica y de uso
Los datos recogidos automáticamente pueden incluir:
-Dirección IP
-Tipo y versión de navegador
-Información sobre el dispositivo
-Sistema operativo
-Páginas visitadas y tiempo empleado
-Sitio web o fuente de referencia
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
-Responder a consultas y solicitudes
-Proporcionar información sobre nuestros productos y soluciones
-Gestionar las relaciones comerciales y las comunicaciones
-Para enviar correos electrónicos de marketing o informativos (con consentimiento)
-Tramitar y satisfacer pedidos
-Funcionar y mejorar nuestro sitio web
-Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web
-Garantizar la seguridad y evitar el fraude
-Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias
3. Bases jurídicas del tratamiento
Dependiendo de su ubicación, nos basamos en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:
-Su consentimiento
-Cumplimiento de un contrato
-Intereses comerciales legítimos
-Cumplimiento de las obligaciones legales
4. Comercio electrónico y pagos
Utilizamos Shopify para operar nuestros servicios de pedidos y transacciones en línea.
-Los datos del pedido son procesados por Shopify y sus socios de pago autorizados.
-Los datos de pago se gestionan de forma segura a través de procesadores de pago externos.
-ZTTEK no almacena la información completa de la tarjeta de pago
Shopify procesa los datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
5. 5. Cookies y análisis
Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y mejorar nuestro sitio web.
Esto incluye Google Analytics, que nos ayuda a entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web mediante la recopilación de información como:
-Páginas visitadas
-Tiempo dedicado a las páginas
-Datos del dispositivo y del navegador
-Situación geográfica aproximada
Cuando lo exija la ley:
-Las cookies no esenciales sólo se utilizan previo consentimiento.
-Puede gestionar o retirar el consentimiento a través de la configuración de su navegador o del banner de cookies.
6. Intercambio de datos y terceros
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios de confianza, entre los que se incluyen:
-Shopify - procesamiento de pedidos y transacciones
-Google Analytics - análisis de sitios web
-Proveedores de alojamiento, TI, seguridad e infraestructura
Todos los terceros están obligados por contrato a proteger los datos personales y a utilizarlos sólo para los fines especificados.
7. Transferencias internacionales de datos
ZTTEK opera en todo el mundo. Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia, incluyendo jurisdicciones que pueden tener diferentes leyes de protección de datos.
Cuando es necesario, aplicamos las salvaguardias adecuadas para proteger los datos personales de conformidad con la normativa aplicable.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales sólo el tiempo necesario para:
-Cumplir los fines expuestos en esta política
-Cumplir requisitos legales, contables o normativos
Cuando dejan de ser necesarios, los datos se eliminan de forma segura o se convierten en anónimos.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
10. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:
-Acceder a sus datos personales
-Corregir la información inexacta
-Solicitar la supresión de datos
-Restringir u oponerse al tratamiento
-Retirar el consentimiento en cualquier momento
-Presentar una denuncia ante una autoridad de protección de datos
Las solicitudes pueden realizarse utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
11. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.
12. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en
Correo electrónico: sales@zttek.tech
Empresa: ZTTEK - Zhitai Runhe New Energy (Suzhou) Co., Ltd
ZTTEK (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios a nivel global.
Esta política se aplica a visitantes, clientes, socios y contactos comerciales de todo el mundo.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
a. Información personal que usted proporciona
-Nombre
-Dirección de correo electrónico
-Nombre de la empresa
-Título del puesto
-Número de teléfono
-Contenido de la consulta o mensaje
-Información de facturación y envío (para pedidos)
b. Información sobre transacciones
Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, recopilamos información relacionada con el pedido, como:
-Productos adquiridos
-Valor del pedido
-Detalles de facturación y envío
La información de pago es procesada de forma segura por proveedores de pago externos y no es almacenada directamente por ZTTEK.
c. Información técnica y de uso
Los datos recogidos automáticamente pueden incluir:
-Dirección IP
-Tipo y versión de navegador
-Información sobre el dispositivo
-Sistema operativo
-Páginas visitadas y tiempo empleado
-Sitio web o fuente de referencia
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
-Responder a consultas y solicitudes
-Proporcionar información sobre nuestros productos y soluciones
-Gestionar las relaciones comerciales y las comunicaciones
-Para enviar correos electrónicos de marketing o informativos (con consentimiento)
-Tramitar y satisfacer pedidos
-Funcionar y mejorar nuestro sitio web
-Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web
-Garantizar la seguridad y evitar el fraude
-Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias
3. Bases jurídicas del tratamiento
Dependiendo de su ubicación, nos basamos en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:
-Su consentimiento
-Cumplimiento de un contrato
-Intereses comerciales legítimos
-Cumplimiento de las obligaciones legales
4. Comercio electrónico y pagos
Utilizamos Shopify para operar nuestros servicios de pedidos y transacciones en línea.
-Los datos del pedido son procesados por Shopify y sus socios de pago autorizados.
-Los datos de pago se gestionan de forma segura a través de procesadores de pago externos.
-ZTTEK no almacena la información completa de la tarjeta de pago
Shopify procesa los datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
5. 5. Cookies y análisis
Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y mejorar nuestro sitio web.
Esto incluye Google Analytics, que nos ayuda a entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web mediante la recopilación de información como:
-Páginas visitadas
-Tiempo dedicado a las páginas
-Datos del dispositivo y del navegador
-Situación geográfica aproximada
Cuando lo exija la ley:
-Las cookies no esenciales sólo se utilizan previo consentimiento.
-Puede gestionar o retirar el consentimiento a través de la configuración de su navegador o del banner de cookies.
6. Intercambio de datos y terceros
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios de confianza, entre los que se incluyen:
-Shopify - procesamiento de pedidos y transacciones
-Google Analytics - análisis de sitios web
-Proveedores de alojamiento, TI, seguridad e infraestructura
Todos los terceros están obligados por contrato a proteger los datos personales y a utilizarlos sólo para los fines especificados.
7. Transferencias internacionales de datos
ZTTEK opera en todo el mundo. Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia, incluyendo jurisdicciones que pueden tener diferentes leyes de protección de datos.
Cuando es necesario, aplicamos las salvaguardias adecuadas para proteger los datos personales de conformidad con la normativa aplicable.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales sólo el tiempo necesario para:
-Cumplir los fines expuestos en esta política
-Cumplir requisitos legales, contables o normativos
Cuando dejan de ser necesarios, los datos se eliminan de forma segura o se convierten en anónimos.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
10. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:
-Acceder a sus datos personales
-Corregir la información inexacta
-Solicitar la supresión de datos
-Restringir u oponerse al tratamiento
-Retirar el consentimiento en cualquier momento
-Presentar una denuncia ante una autoridad de protección de datos
Las solicitudes pueden realizarse utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
11. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.
12. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en
Correo electrónico: sales@zttek.tech
Empresa: ZTTEK - Zhitai Runhe New Energy (Suzhou) Co., Ltd